Csak egy pillanat, és elkészítjük a személyre szabott könyvedet!
A Csillagom Könyve – különleges ajándék, ami örökre megmarad.
“Csillagom Könyve – A tökéletes, személyre szabott ajándék” a kosárba helyezve. Vásárlás folytatása
Hatályos: 2025. október 12-től
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a www.csillagomkonyve.hu webáruház („Honlap”) használatának feltételeit, valamint a Honlapon keresztül történő vásárlásokra vonatkozó jogokat és kötelezettségeket tartalmazzák.
Kérjük, hogy a vásárlás megkezdése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, és csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, ha az abban foglaltakat elfogadja.
A Honlapon történő vásárlás elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a vonatkozó magyar jogszabályok irányadóak, különösen:
évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról,
45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztói szerződésekről,
évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv).
Név: Stummer Attila egyéni vállalkozó
Székhely és levelezési cím: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.
Nyilvántartási szám: 59517436
Adószám: 48355401-1-33
Közösségi adószám: HU48355401
E-mail: hello@csillagomkonyve.hu
Üzlethelyiség: nincs, kizárólag online működés
A Szolgáltató személyre szabott, nyomtatott ajándékkönyveket készít, amelyek a vásárló által megadott születési adatok alapján, egyedi tartalommal kerülnek legyártásra és kiszállításra.
A Csillagom Könyve webáruházban személyre szabott ajándékkönyv rendelhető, amely a vásárló (vagy az ajándékozott) születési helye, dátuma és ideje alapján egyedi tartalommal készül.
A könyv nyomtatott formában, prémium minőségű papíron és keményborítóval készül, egyedi illusztrációkkal.
A webáruházban kizárólag egyedi, személyre szabott termék rendelhető.
A vásárló a honlapon kiválasztja a terméket, megadja a születési adatokat, valamint az ajándékozott nevét és a személyes üzenetet.
A megrendelés leadásához nem szükséges regisztráció.
A vásárlás véglegesítésekor a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
A Szolgáltató a rendelésről e-mailben automatikus visszaigazolást küld.
A rendelés feldolgozása után a Szolgáltató elfogadó e-mailt küld, amellyel a szerződés létrejön.
A rendelés és a szerződés nyelve: magyar.
A szerződés elektronikus úton jön létre, nem kerül iktatásra, és utólag nem hozzáférhető.
A webáruházban elérhető fizetési módok:
Online bankkártyás fizetés: Stripe rendszerén keresztül
Utánvétel: készpénzzel vagy kártyával a futárnál
Banki átutalás nem lehetséges.
A számlát a Szolgáltató elektronikus formában, a Számlázz.hu rendszerén keresztül állítja ki, és e-mailben küldi meg a vásárlónak.
A termékek kiszállítását a GLS futárszolgálat végzi házhozszállítással, csomagautomatába vagy csomagpontra.
A szállítás Magyarország területén ingyenes minden vásárló számára.
A személyre szabott termékek gyártása hetente történik, a kiszállítás várható ideje a rendelés leadását követő 10–12 munkanap.
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján az elállási jog nem illeti meg a fogyasztót olyan termék esetében,
amelyet a fogyasztó utasítása szerint vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen személyére szabtak.
A Csillagom Könyve minden példánya egyedi, személyre szabott tartalommal készül, így az elállási jog nem gyakorolható.
A vásárló kizárólag akkor élhet elállással, ha a termék hibás, vagy nem a megrendelt adatokkal készült el.
Ebben az esetben a Szolgáltató haladéktalanul visszatéríti a termék vételárát,
kivéve, ha a vásárló kifejezetten az újranyomást kéri.
A Csillagom Könyve 14 napos Elégedettségi Garanciát biztosít minden vásárlójának.
Amennyiben a vásárló nem elégedett a könyv minőségével, a kézhezvételtől számított 14 napon belül jogosult:
a termék újranyomását kérni, vagy
a vételár visszatérítését igényelni.
A garancia igénybevételéhez a vásárlónak e-mailben kell jeleznie igényét a hello@csillagomkonyve.hu címen, és a terméket vissza kell juttatnia a Szolgáltató címére.
A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.
A Csillagom Könyve asztrológiai tartalma kizárólag szórakoztatási és önismereti célokat szolgál.
A Szolgáltató nem nyújt tudományos, pszichológiai, egészségügyi vagy pénzügyi tanácsadást.
Az asztrológiai értelmezések nem tekinthetők bizonyított ténynek, diagnózisnak vagy életvezetési útmutatásnak.
A vásárló a könyvben szereplő tartalmat saját felelősségére használja fel.
A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal az asztrológiai információk alapján hozott döntésekért vagy azok következményeiért.
A vásárló a hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint szavatossági igényt érvényesíthet.
A termék akkor hibás, ha nem felel meg a megrendelésben megadott adatoknak, vagy gyártási hibát tartalmaz.
A hibás termék esetén a Szolgáltató elsődlegesen a vételár visszatérítését biztosítja,
de a vásárló kérésére a termék újranyomását is vállalja.
A jótállásra és szavatosságra a vonatkozó magyar jogszabályok (Ptk., 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet) irányadók.
Panasz esetén kérjük, hogy az alábbi e-mail címen lépjen kapcsolatba velünk: hello@csillagomkonyve.hu
A panaszokat a Szolgáltató legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
Amennyiben a vásárló nem elégedett a panasz kezelésével, az alábbi szervekhez fordulhat:
A területileg illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya
https://www.kormanyhivatal.hu/hu
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Web: www.bekeltetes.hu
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et bármikor módosítani,
a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba,
és a hatálybalépés után leadott rendelésekre vonatkozik.
A Honlapon megjelenő szövegek, képek, illusztrációk és tartalmak szerzői jogvédelem alatt állnak,
bármilyen másolás vagy felhasználás kizárólag a Szolgáltató engedélyével lehetséges.
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. október 12. napján lépnek hatályba,
és visszavonásig érvényesek.
Kapcsolat:
Stummer Attila e.v.
2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.
hello@csillagomkonyve.hu
Hatályos: 2025. január 1-től
Kiadó: Stummer Attila egyéni vállalkozó
(„Adatkezelő”)
Név: Stummer Attila egyéni vállalkozó
Székhely és levelezési cím: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.
Nyilvántartási szám: 59517436
Adószám: 48355401-1-33
Közösségi adószám: HU48355401
E-mail: hello@csillagomkonyve.hu
Weboldal: www.csillagomkonyve.hu
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem került sor.
Minden adatvédelmi megkeresést az hello@csillagomkonyve.hu címre kérünk küldeni.
Kezelt adatok:
név
számlázási és szállítási cím
e-mail cím
telefonszám
születési hely, születési dátum, születési időpont
személyes üzenet és az ajándékozott neve
Adatkezelés célja:
A megrendelés feldolgozása, teljesítése, a vásárló azonosítása, a könyv személyre szabása, kapcsolattartás, számlázás, szállítás.
Jogalap:
Az adatkezelés a vásárló és az Adatkezelő közötti szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) b)).
Megőrzési idő:
A rendelési adatok 1 évig, a számlázási adatok 8 évig kerülnek megőrzésre.
A születési adatok kizárólag a könyv generálásához használhatók, azokat külön adatbázisban nem tároljuk.
A vásárló által megadott születési hely, dátum és idő kizárólag a könyv elkészítéséhez kerül felhasználásra.
Ezek az adatok nem minősülnek különleges személyes adatnak, és nem alkalmasak a vásárló egyértelmű azonosítására.
A születési adatok nem kerülnek marketing célú felhasználásra, harmadik félnek nem továbbítjuk, és a könyv elkészítését követően nem tároljuk.
Kezelt adatok: név, e-mail cím
Cél: hírlevelek, promóciók, ajánlatok küldése e-mailben.
Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).
A feliratkozás a weboldalon található hírlevél boxban vagy a rendelés során lehetséges – csak akkor, ha a felhasználó hozzájárulását megadja.
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig.
A hírlevelek a MailerLite rendszerén keresztül kerülnek kiküldésre, amely az Európai Unió területén működő adatfeldolgozó.
A webáruház automatikusan e-mailt küld a rendelés megerősítéséről, a fizetésről, valamint marketing jellegű üzeneteket (pl. kosárelhagyó vagy üdvözlő e-mail).
Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)) és a szerződés teljesítése.
Az érintett bármikor leiratkozhat ezekről az e-mailekről.
A weboldal sütiket („cookie-kat”) használ a megfelelő működés, a kényelmi funkciók, a statisztikai elemzések és a marketing célú hirdetések érdekében.
Cookie-k kategóriái:
Működéshez szükséges cookie-k: a webáruház működéséhez elengedhetetlen (pl. kosár, bejelentkezés).
Statisztikai cookie-k: anonim módon segítik a weboldal fejlesztését (Google Analytics).
Marketing cookie-k: Meta Pixel, TikTok Pixel és MailerLite célú cookie-k, melyek segítségével a hirdetések személyre szabhatóak.
A felhasználó a sütik engedélyezéséről vagy elutasításáról a weboldalon megjelenő cookie-banner segítségével dönthet.
Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Székhely |
|---|---|---|
| GLS Hungary Kft. | Logisztikai és szállítási szolgáltatás | 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2. |
| Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) | Számlázási szolgáltatás | 1031 Budapest, Záhony u. 7. |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Online fizetés feldolgozása | Dublin, Írország (Európai adattárolás, adatvédelmi szabályzat: stripe.com/privacy) |
| MailerLite Limited | E-mail marketing szolgáltatás | 88 Harcourt Street, Dublin 2, Írország |
| Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. | Tárhely- és domainszolgáltatás | 1144 Budapest, Ormánság u. 4. |
Az Adatkezelő nem továbbít személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, kivéve a Stripe adatfeldolgozása esetén, amely biztosítja a GDPR-nak megfelelő adattovábbítási garanciákat.
Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz a személyes adatok védelme érdekében, különösen az illetéktelen hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen.
Rendszeres biztonsági mentés történik, a webáruház és a szerver védett kapcsolaton (SSL) keresztül működik.
Az érintettet a GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáféréshez való jog – kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatait kezeljük.
Helyesbítéshez való jog – kérheti adatai módosítását vagy kiegészítését.
Törléshez való jog („elfeledtetés joga”) – kérheti adatai törlését, ha azok kezelése jogalap nélkül történik.
Korlátozáshoz való jog – kérheti, hogy bizonyos adatokat ideiglenesen ne kezeljünk.
Adathordozhatóság joga – kérheti adatai elektronikus formában történő átadását.
Tiltakozáshoz való jog – tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
Kérelmeket az Adatkezelő az hello@csillagomkonyve.hu címre küldve fogad, és 30 napon belül megválaszol.
Ha Ön úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette a személyes adatai kezelésére vonatkozó szabályokat, az alábbi hatósághoz fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu
Az érintett a jogsértés miatt bírósághoz is fordulhat.
Az Adatkezelő nem végez automatizált döntéshozatalt és nem készít marketing vagy asztrológiai profilokat.
A születési adatok feldolgozása kizárólag a megrendelt könyv elkészítéséhez szükséges.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót bármikor módosítsa.
A módosított változatot a weboldalon közzéteszi, és a módosítás a közzététellel lép hatályba.
Hatályba lépés dátuma: 2025. október 12.
Adatkezelő: Stummer Attila egyéni vállalkozó
Kapcsolat: hello@csillagomkonyve.hu